Nuestro negocio son las personas y al final buscamos dar el mejor trato a nuestros clientes para obtener referidos y que nuestro negocio aumente, pero ¿cómo mejoramos esta experiencia si no conocemos cómo es su experiencia como cliente?
Es importantísimo el realizar encuestas de Calidad final a todos los clientes para conocer cuál ha sido su experiencia con nosotros. Por ello, desde REMAX España os pedimos que mandéis la encuesta de Calidad que creamos en 2020 a todos vuestros clientes tanto de venta como de alquiler. Es muy muy sencillo, se trata de una encuesta anónima y tiene 2 objetivos que vosotros podáis ver en qué enfocaros como oficina para mejorar su experiencia y que RE/MAX España podamos seguir creando estrategias y herramientas para que sigáis aumentando la satisfacción de vuestros clientes.
Accede al siguiente enlace y verás el protocolo de uso de la encuesta que podéis ver en este link https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1FQ3j-oJtP7XuorwclgN3vlrSj5bromjD
¡¡Contamos con vosotr@s!!