En este taller Mayte y Cristian nos explicarán el programa de experiencia cliente, centrándose en los estándares de calidad a trabajar este año con el objetivo de poder dar un mejor servicio a nuestros clientes. Además, se os mostrará el site de compradores y de CX y todas las herramientas que hay en el que os ayudarán en vuestro día a día para llevar a cabo este programa.
Además, contaremos con la presencia de un miembro del equipo de Qlip que nos ayudará a conocer y sacar el mejor partido a la plataforma Qlip Master, una gran herramienta que nos ayudará añadir valor a nuestros servicios y por tanto a nuestra estrategia de customer experience
