Curso online: gestión inmobiliaria de calidad 1. Coordinadores

Durante esta acción formativa, conocerás cómo es la estructura de una oficina RE/MAX, qué soporte dar a los clientes, agentes y broker, cuál es el rol del coordinador, cuáles son las principales habilidades que debes desarrollar para realizar de forma adecuada tu trabajo, etc.

También, aprenderás a desarrollar algunas habilidades clave para tu trabajo diario como la organización, la priorización de tareas, etc., te enseñarán las herramientas que vas a utilizar en tu trabajo diario, y técnicas para buscar la excelencia en el trabajo del coordinador.

Asimismo, se realización casos prácticos para poner en práctica algunos de los conceptos y contenidos desarrollados.

Este curso es uno de los requisitos formativos necesarios para la obtención de la designación del primer nivel dentro de la carrera del coordinador RE/MAX, llamado “RE/MAX CERTIFIED COORDINATOR”.

Aquí tienes algunos de los contenidos que se desarrollan en este curso:

  • Administración de una oficina:
    • Visión, misión, valores y código ético (buen uso de la marca)
    • Procedimientos de administración:
      • Facturación: fechas, conceptos y envíos (Mybroker)
      • Reconocimientos y premios
    • Nociones básicas de gestión y administración de empresas:
      · Liquidaciones
      · Ranking
      · Equipos
      · Mínimos y compensaciones
      · Mybroker: Altas, bajas y transferencias de
      agentes
      · Documentación (Google Drive)
  • El rol del coordinador
    • Soporte al broker
    • Soporte a los agentes
    • Organización y gestión administrativa de la oficina: correo genérico de la oficina, material, proveedores, control de llaves, hojas de visita, gestión documental, archivo de expedientes, escaparate, etc.
    • Atención al cliente (presencial y telefónica) y resolución de conflictos
    • Apoyo en el reclutamiento
    • Conocimientos básicos del sector:
    • Marketing online 2.0
    • Marketing offline
  • Tecnología aplicada al sector inmobiliario: CRM
    inmobiliario, Mybroker y Myagent

Apúntate a través de mybroker.remax.es